O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em contatos com nossa Central de Atendimento por WhatsApp ou e-mail

É obrigatório que o seja devolvido com todos os itens/acessórios que vieram junto com ele.

É proibido qualquer violação ou danificação dos lacres e embalagens originais.

A embalagem original deve ser preservada e guardada para o transporte de logística reversa ser efetuado em segurança na mesma.

Para devolução por arrependimento, o frete fica por conta do cliente. Tendo direito a créditos no site no mesmo valor da compra efetuada (sem prazo de validade) ou devolução do valor de compra.

No caso do produto apresentar variações, entre previamente em contato conosco pela central de atendimento descrevendo devidamente os motivos e itens a serem devolvidos. Descreva o motivo com o máximo de informações possíveis. Nossa equipe analisará os fatos e se verificada a variação, o frete fica por conta da empresa.

Não atendemos às solicitações sem comunicação prévia ou fora do prazo. Além disso, o produto precisa ser devolvido com todos os itens/acessórios que vieram junto com ele.

Todos os produtos, para todas as situações são analisados em nosso Centro de Distribuição. Respeitada as condições, seguimos com o reembolso.